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BRIKOアフターサービス

BRIKO AFTER SERVICE ブリコ アフターサービス

当社のアンダーウェアにはスポーツをより快適に楽しんでいただくために、透湿性能を持った高機能素材を採用しております。しかしこれらの機能素材は、フィールドで付着する泥やホコリ、体からでる汗や皮脂などの汚れにより、透湿性が低下してしまいます。さらに、放っておくとお洗濯では落ちにくい汚れとなってしまいます。この場合、こまめにクリーニング(お洗濯)を行い汚れを落とすことで、性能を維持させることが可能です。

WEB販売に関して
商品を購入したいのですが、近くに取扱店がありません。通信販売を行っていますか?
取扱店がお近くにない方のためにBRIKO Webショップを開設しております。各種スペアレンズなどもお取扱を行っております。 現在ラインナップの無い商品でも在庫がある場合や、現在販売中のゴーグルのスペアレンズが流用できる場合もあります。不明な点がございましたら下記へお問い合わせください。
修理、及びスペア部品に関して
使用中または保管中に商品の一部が壊れて(劣化して)しまいました。
他の部分は問題ないので、修理したいのですが可能ですか?
弊社商品の修理につきましては、ご購入いただきました店舗またはお近くのBRIKO取扱店へ、商品をお持ちいただき、修理をご依頼ください。現物をお預かりし、修理した後に返却いたします。 商品名やカラー名がお分かりになり、お客様で交換可能な場合は、交換部品をお取り寄せいただくことも可能ですので、ご購入のお店でご注文下さい。

尚、部品の在庫がなく修理不可の場合もありますので、その場合は新規商品のご購入をご検討ください。 修理代金につきましては送料等が必要な場合もございますのでお持ちいただいた店舗にてご確認下さい。 当社製品のフレームの破損に関しては、交換パーツ在庫がございませんので新規商品のご購入をご検討お願い致します。
修理対応表一覧
アイウェア取扱いパーツ
パーツ名 部品価格 修理価格
ノースピース ¥600+税 ¥1,500+税
イヤーパッド(テンプルエンド) ¥600+税 ¥1,000+税
ゴーグル取扱いパーツ
パーツ名 部品価格 修理価格
ベルト交換(リアバックルなし) - ¥3,000+税
リアバックル修理 ¥600+税 ¥1,000+税
スノーヘルメット取扱いパーツ
パーツ名 部品価格 修理価格
チンガード補修用ビス
(4個セット)
¥600+税 -
ヘルメットゴーグル止め
(ウレタン製)
¥1,200+税 ¥1,500+税
ヘルメットゴーグル止め
ボタン打ち直し
- ¥1,000+税
安全ベルトメタルバックル
差込みパーツのみ
¥1,200+税 -
安全ベルトプラスチックバックル
差込みパーツのみ
¥1,000+税 -

※部品価格はパーツのみでご購入いただく場合の価格です。修理作業費用は含まれていません。
※修理価格の中にはパーツ費用が含まれますが別途送料がかかる場合がございますのであくまでも参考価格となっております。
※この価格表は2016年1月28日に更新いたしました。

お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答をご紹介します
何年か前に購入したゴーグルでイカロスを現在も使用しております。レンズを交換したいと思ったのですが、現在イカロスというモデルは無いようです。ところが、カタログを拝見したところオデッセイとレンズ形状などがとても似ているように思えます。私のゴーグルに併用はできるのでしょうか?
イカロスに対応するスペアレンズは現在のオデッセイというモデルのレンズにて対応可能です。
BRIKOのZENを愛用しているのですがレンズを変えたいです。どこで購入すればいいですか?
取扱店一覧よりお近くの店舗を確認いただきお店へご注文ください。お近くに取扱店が無い場合はBRIKOプレミアムショップにて販売を行っておりますのでご注文を検討ください。
SPRINTERを5年ほど使用しておりますが、ゴム部分(鼻にあたる部分および耳にかかる部分)に汚れなのか、黒いものが沈着してしまいました。
有償での交換が可能ですのでお近くのBRIKO取扱店へお持込いただき、ノーズ交換をご依頼ください。
ダブルレンズの中が曇るのですが、なぜでしょうか?
ダブルレンズ間の曇りに関しては使用頻度の高さからレンズが劣化している場合、寒いところからロッジ内など多湿の場所へ入ると起こる場合がございます。現物を確認させていただきたいと思いますのでご購入いただきました店舗へメーカー確認をご依頼ください
愛用しているスキーゴーグルイカロスのスポンジが劣化してきました。交換は可能ですか?
大変申し訳ございませんが弊社ゴーグルに関してスポンジ交換対応を行っておりません。 新規商品のご購入検討をお願い申し上げます。
BRIKOカタログを送ってもらうことは出来ますか?
大変申し訳ございませんがカタログ発送サービスをおこなっておりません。 当サイトよりPDFカタログがダウンロード可能ですのでご確認ください。
レンズの手入れ方法に関して教えてください。
サングラスパッケージ内説明に記載しておりますが水道水でレンズを指でなでるように洗浄し、柔らかい布で押しつけるようにして水分を取り除き、その後自然乾燥させてください。ベンジンやシンナーなどの溶剤、接着剤の使用は変形や変質の原因になります。
レンズを交換したいのですがモデル名がわかりません。どうしたらいいですか?
アイウエアであればモデル名はフレーム内側に記載されていますのでご確認を御願い致します。(レンズに記載名はレンズ名称です)スノーゴーグルの場合は当センターへ画像送付いただければ確認してレンズ在庫及び価格をご案内致します。
スノーゴーグルのベルト交換は可能ですか?
アイテムにより交換可能ですのでご購入いただきました店舗またはお近くのBRIKO取扱店へお持込ください。
レンズの装着方法がわかりません。教えていただけませんか?
3項目に分けてご説明いたします。
1.レンズを装着する際に一番初めにつける部分は鼻の部分です。フレーム鼻部分を鋭角にするようにつまんで頂きレンズ鼻部分に差し込むようにしてレンズつまみ部分とフレーム挿入部分がしっかりと合致するように取り付けます。※ここが上手くできませんと絶対に装着ができません。

2.フレームをレンズに沿って装着しますが初めはレンズ凹凸部分完全に装着せず、フレームの溝に沿わせることが重要です。

3.ある程度フレームにレンズを沿わせたら、レンズ凹凸部分を押し込みます完了となります。尚、レンズの装着方法で上手くいかない場合はお手数ですがBRIKO取扱店へお持込いただければご対応いただけると思います。